Confiance et sécurité

• Des identités vérifiées

  Chaque compte envoie son NNI, une photo et sa pièce d’identité. Notre équipe vérifie chaque dossier, et chaque prestataire est validé avant de pouvoir travailler.

• Un paiement protégé

  Vous payez par votre banque. L’argent reste bloqué par Sanaa et n’est versé au prestataire qu’après votre confirmation ou le code de fin de mission.

• Des avis vérifiés

  Seul un client qui a réellement reçu le service peut laisser un avis.

• Un litige ? Nous tranchons

  En cas de problème, signalez-le depuis la réservation. L’argent reste bloqué jusqu’à la décision de notre équipe.

• Vos données protégées

  Votre numéro n’est jamais montré aux autres. Sanaa ne vous demandera jamais votre code PIN bancaire.