Sanaa

Centre d’aide

Comment réserver un service ?

Choisissez un service, décrivez votre besoin, puis comparez les offres des prestataires et acceptez celle qui vous convient.

Quand le prestataire est-il payé ?

Après la mission : vous lui donnez votre code de fin ou vous confirmez vous-même. Avant cela, l’argent reste bloqué par Sanaa.

Combien coûte Sanaa ?

Des frais de service de 5 % s’ajoutent au prix du prestataire, plus une assurance de 1 %. Le prestataire paie une commission de 5 %.

Comment devenir prestataire ?

Créez votre compte, faites vérifier votre identité, puis remplissez « Devenir prestataire » : métiers, quartiers, jours et compte de versement.

Un problème avec une mission ?

Ouvrez la réservation et touchez « Signaler un problème ». Notre équipe examine la situation.